دليل الاستخدام الكامل
خطوة بخطوة لمنصة ميشات
شروحات عملية وموثقة لإعداد قنواتك، ربط متاجرك، وتفعيل أتمتة المبيعات وخدمة العملاء بأعلى كفاءة.
قنوات المحادثة والتوثيق
ربط واتساب كلاود الرسمي خطوة بخطوة
طريقة تفعيل رقمك التجاري برخصة ميتا الرسمية وتوثيقه لتجنب الحظر وضمان الوصول السريع لعملائك.
أتمتة تعليقات ريلز والرسائل الخاصة في إنستغرام
تحويل مشاهدات الريلز لعمليات شراء فورية عبر الرد الآلي على الكلمات المفتاحية في التعليقات والخاص.
التجارة الإلكترونية والمتاجر
ربط سلة، شوبيفاي، ووكميرس، وأي متجر
إعداد الويب هوك لإرسال تنبيهات تأكيد الطلبات، روابط بوالص الشحن، واسترجاع السلات المتروكة تلقائياً.
إدارة وتتبع طلبات كتالوج الواتساب
استقبال وتجهيز طلبات الكتالوج الواردة، تحديث حالات الشحن، وتصدير الفواتير الإلكترونية المعتمدة.
خدمة العملاء وإدارة العمليات
إدارة صندوق الوارد الموحد وتوزيع التذاكر
توحيد كافة قنوات التواصل لشاشة واحدة، تعيين الموظفين، واستخدام الملاحظات الداخلية السرية.
إدارة وحجز المواعيد الذكية عبر واتساب
ربط قوقل كالندر، تحديد فترات وأيام العمل، وتفعيل تحصيل رسوم المواعيد مسبقاً داخل المحادثة.
الأتمتة والتسويق المتقدم
بناء المسارات والشجرة التفاعلية بدون كود
تصميم تدفقات المحادثة الذكية عبر السحب والإفلات، القوائم المنسدلة، وكتل جمع بيانات العملاء.
حملات البث الجماعي وإعادة الاستهداف الموجه
إرسال آلاف الرسائل الترويجية المعتمدة مع فلترة الجماهير ومتابعة إحصائيات القراءة والتفاعل لحظياً.
الربط البرمجي والأنظمة الخارجية
واجهات HTTP REST ومساعد الذكاء الاصطناعي (AI API Builder)
ربط أنظمة SAP، أودو، فودكس، قوقل شيتس، وn8n تلقائياً بمساعد ذكي يفهم متطلباتك ويولد الإعدادات بدون كود.
أتمتة سير العمليات وسجلات الويب هوك (Webhook Workflows)
استقبال أحداث المتاجر وتأكيدات الشراء ورموز الدخول OTP وإطلاق الرسائل التلقائية مع سجلات تسليم دقيقة.
هل تحتاج لمساعدة تقنية أو استفسار مخصص؟
فريق الدعم الفني جاهز لمساعدتك في إعداد حسابك وربط متاجرك خطوة بخطوة.